RGPD et loi tunisienne 2004-63

Politique de confidentialité

Les données personnelles qu’Opportunities Gate collecte, pourquoi nous en avons besoin, qui les traite pour nous, combien de temps nous les conservons, et comment vous pouvez les consulter, les corriger, les exporter ou les supprimer.

En vigueur:
À confirmer : Date d’entrée en vigueur
Version:
1.0
S’applique à:
Candidats, coachs et visiteurs
Nous contacter
Numéros de carte
Jamais conservésVous payez sur la page de paiement de Flouci ou de Stripe
Vos données
Jamais venduesPartagées uniquement avec les prestataires listés ci-dessous
Export ou suppression
En libre-serviceDepuis Paramètres → Confidentialité et données
Autorité
INPDPL’autorité tunisienne de protection des données

Qui est responsable de vos données

À confirmer : Raison sociale (« Opportunities Gate », « nous ») détermine pourquoi et comment vos données personnelles sont traitées sur la plateforme, et en est le responsable du traitement.

Responsable du traitement
À confirmer : Raison socialeÀ confirmer : Adresse du siège
Contact protection des données
À confirmer : Délégué à la protection des données ou personne de contactadmin@opportunitiesgate.net

Ce que nous collectons

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour gérer votre compte et les fonctionnalités que vous utilisez :

Compte et profil

  • Nom, adresse e-mail et mot de passe (stocké haché)
  • Votre identité Google, LinkedIn ou Microsoft, si vous vous connectez avec l’un de ces comptes
  • Informations de profil : pays, langues, formation, expérience
  • Paramètres et préférences de notification

Candidatures et documents

  • CV, relevés de notes, attestations et autres fichiers que vous déposez
  • Vos candidatures, notes et opportunités enregistrées
  • Vos réservations de coaching et les messages échangés

Paiements

  • Votre abonnement, vos commandes, factures et statuts de paiement
  • Une référence de Flouci ou de Stripe pour chaque paiement
  • Nous ne recevons et ne conservons jamais votre numéro de carte ni votre code de sécurité

Données techniques

  • Adresse IP, navigateur et appareil, dans les journaux de sécurité
  • Les cookies nécessaires pour vous garder connecté et mémoriser votre langue
  • Des statistiques facultatives, uniquement si vous les acceptez

Listes d’attente

  • Votre e-mail, et si vous êtes candidat ou coach, quand vous demandez à être prévenu d’une fonctionnalité à venir

Formulaire de contact

  • Vos nom et e-mail, le sujet, le rôle et l’objet choisis, et votre message
  • Les fichiers que vous joignez (PDF, Word, PNG ou JPG), stockés sur notre espace de fichiers sous un lien aléatoire que seule notre équipe reçoit
  • Une copie de votre message, envoyée par e-mail en accusé de réception
  • Une empreinte à sens unique de votre adresse IP, pour limiter le nombre de messages par expéditeur

Blog

  • Vos commentaires et réponses, affichés publiquement avec le nom de votre compte, jusqu’à ce que vous ou notre équipe les supprimiez
  • Les articles que vous enregistrez et les commentaires que vous aimez
  • Si vous vous inscrivez à la newsletter : votre e-mail, votre langue et la date de confirmation ; Resend, notre prestataire d’e-mails, l’envoie
  • Pour compter une fois par jour les lecteurs d’un article : une empreinte à sens unique de votre adresse IP et de votre navigateur, supprimée après deux jours

Pourquoi nous les utilisons

  • Créer et sécuriser votre compte, et vous permettre de vous connecter.
  • Vous montrer les opportunités qui correspondent à votre profil et vous aider à préparer vos candidatures.
  • Faire fonctionner les fonctionnalités assistées par IA que vous choisissez d’utiliser, comme l’analyse de candidature et l’assistant opportunités.
  • Réserver les séances de coaching et créer leurs réunions vidéo et entrées d’agenda.
  • Encaisser les paiements, émettre les factures et tenir la comptabilité.
  • Envoyer les e-mails et notifications que vous avez demandés, ainsi que les messages de service concernant votre compte.
  • Prévenir la fraude et les abus, et assurer le bon fonctionnement de la plateforme.

Fonctionnalités assistées par IA

Lorsque vous utilisez une fonctionnalité d’IA, le contenu dont elle a besoin (par exemple votre CV et l’opportunité) est envoyé à notre fournisseur d’IA pour produire la réponse. Nous ne vendons pas vos contenus et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Comment le fournisseur peut les conserver ou les utiliser : À confirmer : conditions d’utilisation des données du fournisseur d’IA.

Qui traite vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Ces prestataires les traitent pour notre compte, dans le cadre d’accords de traitement des données, uniquement pour le service qu’ils fournissent :

Hébergement

Appwrite

Fait fonctionner le site et l’API, et stocke les fichiers déposés.

Base de données

MongoDB Atlas

Stocke les données de compte, de candidature et de facturation, sur AWS à Francfort (UE).

Paiements

Flouci et Stripe

Encaissent les paiements par carte sur leurs propres pages de paiement : Flouci en dinars tunisiens, Stripe en euros.

E-mail

Resend

Envoie les e-mails de compte, de notification et d’assistance.

Intelligence artificielle

DeepSeek

Produit les réponses des fonctionnalités assistées par IA.

Réunions et agendas

Microsoft et Google

Microsoft Teams héberge les séances de coaching ; Outlook et Google Agenda reçoivent les entrées que vous connectez.

Google, LinkedIn et Microsoft reçoivent également votre demande de connexion lorsque vous choisissez de vous connecter avec eux. Les organisateurs d’opportunités ne reçoivent vos données que lorsque vous leur envoyez vous-même une candidature, sur leur propre site.

Transferts internationaux

Certains des prestataires ci-dessus traitent des données en dehors de la Tunisie et de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous appuyons sur une décision d’adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ainsi que sur les autorisations exigées par le droit tunisien.

Durée de conservation

Votre compte et votre profil
Tant que votre compte est ouvertSupprimés À confirmer : délai après sa fermeture
Comptes inactifs
À confirmer : durée d’inactivitéNous vous écrivons avant de supprimer un compte inactif
Factures et données de paiement
À confirmer : durée légale de conservationComme l’exige le droit comptable et fiscal
E-mails des listes d’attente
Jusqu’à l’e-mail de lancementSupprimés 90 jours après, et un an après l’inscription au plus
Messages de contact et leurs fichiers
À confirmer : durée de conservation des messages de contactConservés avec les e-mails de notre équipe pour vous répondre et assurer le suivi
Journaux de sécurité
À confirmer : durée de conservation des journaux

Vos droits

Vous pouvez exercer la plupart de ces droits vous-même depuis Paramètres → Confidentialité et données, ou en nous écrivant. Nous répondons sous un mois.

Contact et réclamations

Écrivez-nous d’abord à admin@opportunitiesgate.net et nous chercherons à résoudre votre problème.

Tunisie

INPDP

Instance Nationale de Protection des Données Personnelles — l’autorité compétente pour la loi n° 2004-63.

Union européenne

Votre autorité locale

Si vous résidez dans l’UE, vous pouvez aussi adresser une réclamation à l’autorité de protection des données de votre pays.

Questions sur la confidentialité

Contactez-nous pour exercer vos droits ou savoir comment vos données sont utilisées. Nous répondons au plus tard sous un mois.

admin@opportunitiesgate.net